-
适应要求才能赢得需求
【德鲁克如是说】 颐客决正巷企业的芦吕价值i 【实例与活用】 德鲁克《创新与企业家精裤》 德鲁克说警遑者必须懂得企业的产品和服务是由顾客决定的而不是由企业生产商本身所界定的。顾客永远 都是没有错的不……
2014-11-01 14:56:15
-
顾客只会为自己的需求买单
【德鲁克如是说】 颐客之所以付钱，为了是购买自我需求的满足i 【实例与活用】 德鲁吏i成果警理 德鲁克在谈到企业使命时，提出过一个问题，即： 顾客眼中的价值是什么?事实上，这是一个关键性问题， 但企业在……
2014-11-01 14:55:09
-
顾客要的是满足，不是忠诚
【德鲁克如是说】 颐客是为了满足需求而购买，所以不同的产品出现时，对他们而言，它们只不过满足需求的不同产品而已i 【实例与活用】 德鲁吏i成果警理 什么是企业粘住消费者选择的万能胶呢?显然，是满足消……
2014-11-01 14:54:49
-
站在顾客的角度来思考经营
【德鲁克如是说】 田为只有当匝喜愿意赔买商吕与jE务时，企业才能把歪济资源转变或财富i 【实例与活用】 德鲁吏i警理的实盛 德鲁克说什幺是企业这是由顾客决定的。因为只有当顾客愿意购买商品与服务对企业才……
2014-11-01 14:54:29
-
只有创造顾客才能成就企业
【德鲁克如是说】 大家所认为的企业目的只有一个，那就是创造颐客i 【实例与活用】 德鲁吏i警理的实盛 德鲁克说，顾客是企业生存的基础。创造顾客必须先考虑如何满足客户的需求、如何认知客户考虑的价值所在……
2014-11-01 14:54:09
-
潜力就是赢得市场的动力
【德鲁克如是说】 曩有运气乏是无法或功的i唯有那些能够系统垃寻戎并挖掘潜力的企业，才能或功i 【实例与活用】 德鲁吏i成果警理 企业的潜力往往比已经发挥出的能力要大得多。专门盯着竞争对手而不关心自己……
2014-11-01 14:53:49
-
对手的成败是你的机会
【德鲁克如是说】 裴l空亥_、直垃碍对手的夫收或成功看做是自i新的先；E i 【实例与活用】 德鲁克《创新与企业家精裤》 由于对手的存在，企业能够在一次次的竞争中学会反思，变得成熟，逐渐走向强大。对手的……
2014-11-01 14:53:16
-
通过顾客来了解企业的优势
【德鲁克如是说】 企业应亥下停垃调查匝喜：在我1为您提供的jE务中，有萼：些是其他企业所没有的? 【实例与活用】 德鲁吏： i成果警理 调查顾客的目的就是要从顾客那里得知企业已经获得的独特优势。德鲁克说……
2014-11-01 14:52:52
