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客户关系管理的含义
房地产经纪业务客户关系管理的理念是强调房地产消费者的生命周期.提出终身客户的概念。认 为客户不是经济业务供应链的终端,而是企业一切经营活动的起点和归宿。……
2014-11-10 15:58:17
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房地产品牌管理
建立品牌的首要工作是制定企业的品牌战略,包括品牌愿景、品牌定位和品牌结构;其次是建立品 牌的识别系统,并进行品牌传播。 品牌的维持应遵循的基本原则主要有:运用全方位品牌管理发挥协同效应;利用创……
2014-11-10 15:57:55
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房地产经纪企业的品牌战略
从企业的角度来讲,品牌拥有者可以依靠品牌获得超过资产收益的超额收益,可以利用品牌资源来 吸引整合其他经济资源。 品牌通过某种或者某组标识来表现,品牌是为了区别于竞争对手。……
2014-11-10 15:57:33
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房地产经纪企业的薪酬制度与激励机制
薪酬制度的制定应遵循的原则主要有:底薪与奖金分离;简明扼要,易于执行:管理方便,符合经济 原则;公平合理,又激励作用;在同行业中有竞争力;适时修正,能配合商业变动。 薪酬的支付方式主要有固定薪……
2014-11-10 15:55:19
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房地产经纪企业的雇佣关系
房地产经纪企业的雇佣关系通过外部招聘和内部招聘建立。 房地产经纪企业雇佣关系的解除是指员工与公司雇佣合同的终止……
2014-11-10 15:55:01
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房地产经纪企业的资金管理
房地产经纪企业人力资源管理的基本内容主要有:通过工作分析、编制各种岗位所需要的人员素质 的说明书;招募、选择和聘用合适的员工:为员工提供提高业务能力的机会.保持公司经营业绩的上升和 团队的稳定……
2014-11-10 15:54:34
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房地产经纪企业办公系统组织
房地产经纪企业办公系统的组织应从办公地址选择、办公室的区域分布和办公室内部安排三个方 面看手。……
2014-11-10 15:54:02
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房地产经纪企业业务流程管理
企业业务流程就是企业为完成某一目标(任务)而进行的一系列逻辑相关活动的有序集合。 企业业务流程再造是企业以业务为中心和改造对象.以关心和满足顾客的需求为目的,对现有经营 流程进行根本一I生的再思考……
2014-11-10 15:53:07